소비자가 가장 선호하는 자동차는?
안녕하세요 블로그지기입니다!! 3월이 다가오면서 날씨도 많이 풀려 나들이가 생각나는 요즘!! 그래서 오늘 블로그지기는 나들이에 빼놓을 수 없는 교통편, 자동차에 대한 이야기를 해볼까 합니다.
지난해 ‘Truecar.com’에서는 부자들이 가장 선호하는 자동차에 대한 조사를 진행했습니다. 그 결과 1위는 벤츠 E-Class, 2위는 BMW 328, 3위는 벤츠 C-Class, 4위는 렉서스 RX, 5위는 토요타 프리우스가 손꼽혔는데요. 이 밖에도, 폭스바겐의 제타, 혼다의 CR-V, 토요타의 캠리가 상위 10위권에 포함되면서 부자들도 실용성을 따지기 시작했다는 것을 알 수 있습니다.
순위 |
선호하는 자동차 |
1위 |
벤츠 E-Class |
2위 |
BMW 328 |
3위 |
벤츠 C-Class |
4위 |
렉서스 RX |
5위 |
토요타 프리우스 |
이런 실용성은 자동차 옵션 선정 시에도 확인이 가능합니다. 소비자들은 자동차를 구매할 때 가격과 성능 사이에서 절충점을 찾기 위해 노력합니다. 좋은 옵션이 많이 장착될수록 편의성과 안전성은 강화되겠지만 가격도 그만큼 올라가죠. 그래서 고가의 옵션을 대거 장착하기 보다는 꼭 필요한 옵션만을 장착하는 것이 보통입니다.
어느 중고차업체에서 조사한 결과 한국인들이 가장 선호하는 자동차 옵션은 편의사양인 후방카메라와 스마트키라고 나왔는데요. 무려 42%의 지지율을 받으며 1위를 차지한 이 두 가지 옵션 이외에도 에어백 추가와 ABS 등 안전장치가 29%로 2위가 되었고, DMB, 내비게이션 등 미디어 옵션은 14%, 썬루프, 온열시트 등 인, 익스테리어 옵션도 14%의 지지율을 얻었습니다.
소비자들이 자동차에 바라는 것이 실용과 편의라는 것은 이 두 가지 조사만 봐도 충분히 확인이 가능한데요. 의외인 것은 실용성을 생각하는 고객들이 가장 좋아하는 브랜드가 람보르기니와 메르세데스-벤츠라는 점임입니다.
국내 중고차 쇼핑몰 보배드림에서 홈페이지 방문자를 대상으로 조사한 결과에서도 소비자가 가장 선호하는 자동차도 람보르기니, 메르세데스-벤츠, 포드 순으로 나타난 것으로 확인되었습니다. 보통 벤츠나 람보르기니는 사람들의 트렌드를 리드하는 브랜드로 인지되고 있을 정도로 고가의 브랜드라는 인식이 강한데요. 이 벤츠가 최근에는 실용성까지 갖춰가면서 소비자들의 사랑을 받게 된 것이 아닐까 싶습니다.
국내에서 벤츠를 구매하기 위해서는 메르세데스-벤츠 공식 딜러인 더클래스 효성에 방문하면 가능합니다. 더클래스 효성은 소비자들이 좀 더 쉽게 벤츠를 접할 수 있도록 매달 특별한 프로모션을 진행하고 있습니다.
2월의 경우, 2월 E 300 Elegance 출고고객에 한정해 선착순 80명까지 더클래스 효성만의 스타모바일 서비스와 미쉐린 타이어 쿠폰을 증정하고, S-Class 출고고객에게는 스타모바일 서비스 제공 및 ISP를 5년(보증수리, 무상 소모품 교환, 12년식에 한함)으로 연장해주고 있습니다. 더불어 더클래스 효성의 프리미엄 세일즈 프로모션으로 E-Class 전차종 36개월 무이자 할부 및 C-Class 전차종(C-Coupe 제외) 24개월 무이자 할부 프로그램 또한 실시 중입니다.
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더클래스 효성에서는 스타 모바일 서비스라는 특별한 서비스를 진행하고 있는데요. 여기서 스타 모바일 서비스에서 대해 알아볼까요?
스타 모바일 서비스란?
수입차 정비 경력 10년 이상의 전문가로 구성된 정비팀이 출고 후 1~2개월 내에 고객이 있는 곳으로 직접 찾아가 기본적인 차량 점검 및 차량을 사용하면서 궁금했던 점에 대해 직접 답변하고 해결해주는 고객 서비스입니다.
2010년 1월에 출범한 이 서비스는 메르세데스-벤츠의 앰블럼 ‘Star’와 벤츠의 구매 고객을 뜻하는 ‘Star’의 중의적인 표현에 쉽고 빠르게 움직인다는 뜻의 ‘Mobile’이 합쳐진 뜻으로 사내 공모전을 통해 ‘스타 모바일 서비스’라는 이름으로 탄생했는데요.
2011년 1월, 자동차 업계 최초로 CCMS(소비자 중심 경영) 재인증을 획득한 더클래스 효성은 고객 만족을 극대화하기 위해 스타 모바일 서비스팀원을 증원하며, 고객들의 불만을 사전에 방지하는 차별화된 비포서비스(Before Service)로써 ‘스타 모바일 서비스’를 더 강화해 나가고 있습니다.
더클래스 효성은 스타 모바일 서비스 이외에도 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 더 자세한 서비스 내용이 궁금하다면? 더클래스 효성 홈페이지에 방문하시거나 가까운 매장으로 가셔서 직접 상담 받으면 된답니다.
지금까지 소비자들이 선호하는 자동차에 대한 이야기를 나눠봤는데요. 한 가지 더 팁을 드리자면 자동차를 구매할 때에는 디자인이나 색상도 중요하지만 가격과 연비, 승차감(안정성)을 최우선으로 구매하는 것이 좋다고 하네요. 특히 서스펜션, ESC, 엔진 등 소음과 진동에 관한 사양을 잘 확인해봐야 합니다. 특히 차체가 노면의 굴곡여부에 영향을 받지 않는지, 빗길이나 눈길에서 미끄러지는 정도, 문을 닫았을 때 엔진 소리가 크게 나지 않아야 한다고 하니 참고하세요~^^
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