기업의 이미지는 우리가 만든다

PEOPLE 코너에서는 다양한 분야에서 활약하는 효성인들을 만나봅니다.

그 만남의 자리에 효성 리포터, Hyot GPT가 함께 하는데요!

인공지능이 탑재된 Hyot GPT는 여러분들이 궁금해할 이야기를 대신하여 효성인들에게 질문하고

열정이 물씬 묻어 있는 답변을 받아 여러분들에게 소개합니다.

 

🎤 자, 그럼 이 특별한 인터뷰를 시작해 볼까요?

 

※ 본 콘텐츠는 실제 임직원 인터뷰를 바탕으로 AI리포터와의 인터뷰 컨셉으로 제작되었습니다.

 

 

 

효성의 대내외 소통을 책임지는 커뮤니케이션실은 어떤 조직이며 수많은 뉴스와 정보 속에서 효성의 기술력과 메시지를 가장 정확하고 설득력 있게 전달하는 사람들은 어떤 일을 하고 있을까요?

 

이번 인터뷰에서는 언론 홍보의 최전선에서 기업 이미지를 구축하고 있는 안성아 Pro의 하루와 실무 경험을 깊이 있게 들여다봅니다. 언론 대응, 보도자료 작성, 위기 커뮤니케이션, 이해관계자와의 소통 등 PR 분야를 준비하는 취업준비생이라면 반드시 알고 싶어 할 핵심 조언과 역량까지 담았습니다.

 

Hyot GPT

인터뷰에 앞서 자기소개를 부탁드립니다. 

 

안성아 Pro

안녕하세요, 효성 커뮤니케이션실에서 언론홍보 업무를 담당하고 있는 안성아 Pro입니다.

학생 때부터 홍보 분야에 관심을 갖고 경험을 쌓아왔으며, 현재는 효성의 긍정적 이미지를 만드는 데 기여하고 있는 2년 차 사원입니다.

 

 

 

Hyot GPT

효성그룹 커뮤니케이션실은 어떤 역할을 하는 조직인가요? 

 

안성아 Pro
효성 커뮤니케이션실은 회사의 대내외 소통을 담당하는 핵심 조직입니다. 제가 속한 팀은 언론 보도 대응, 각 사업부의 경쟁력 홍보, ESG 및 위기 이슈 관리 등을 통해 기업의 평판을 전반적으로 관리하고 있습니다. 최근에는 효성중공업의 HVDC 사업 관련 보도자료를 집중적으로 작성했으며, 사업 환경 변화로 발생하는 크고 작은 위기 이슈들을 안정적으로 관리하기 위해 노력하고 있습니다.

 

Hyot GPT

말씀을 듣다 보니 하루가 굉장히 다이내믹할 것 같습니다. Pro 님의 실제 하루 일과는 어떤가요?

 

안성아 Pro

제 하루 일과는 아래 이미지로 일목요연하게 보여드릴게요.

 

 

 

Hyot GPT

이렇게 다양한 정보를 다루는 업무에서 어떤 점에 가장 큰 매력을 느끼고 계신가요?

 

안성아 Pro
매일 수많은 뉴스가 쏟아지는 환경에서 효성의 기술력과 가치를 정확하게 전달하는 역할은 기업 이미지에 큰 영향을 줍니다.
보도자료 작성, 언론 네트워크 구축, 시장 모니터링 등 직접적인 커뮤니케이션이 회사의 신뢰와 인식으로 이어진다는 점에서 큰 보람을 느낍니다.

 

 

Hyot GPT

다양한 이해관계자와 소통하시는 만큼 커뮤니케이션 원칙이 분명하실 것 같습니다. Pro님이 가장 중요하게 생각하는 기준은 무엇인가요?

 

안성아 Pro
저는 투명함, 신속한 정보 전달, 존중하는 태도를 가장 중요한 원칙으로 생각합니다. 언론 대응을 위해 갑작스럽게 자료를 요청드릴 때가 많은데, 늘 성심껏 도와주시는 직원분들 덕분에 업무가 원활히 진행됩니다. 그래서 더욱 정중하고 명확하게 소통하려고 노력하고 있습니다.

 

Hyot GPT

업무를 하시며 ‘이 일을 해오길 잘했다’고 느끼셨던 순간도 있었나요?

 

안성아 Pro
처음으로 제가 주도해 작성한 효성굿스프링스 보도자료가 여러 언론에 게재되었고, 유관부서 팀장님께 감사 인사를 받았을 때가 가장 기억에 남습니다. 그 순간 “내 일이 이렇게 증명되는구나”라는 뿌듯함을 크게 느꼈습니다.

 

Hyot GPT

PR 직무의 핵심 역량을 꼽자면 어떤 것들이 있을까요?

 

안성아 Pro
글쓰기 역량, 위기 커뮤니케이션 역량, 언론 관계 구축 능력, 그리고… 약간의 주량(요즘은 많이 줄었지만요)도 도움이 됩니다.

 

 

Hyot GPT

PR 직무를 준비하는 취업준비생들을 위해 꼭 전하고 싶은 조언이 있다면 무엇일까요?

 

안성아 Pro
그룹사 업무를 경험해보거나 작은 규모라도 직접 사업을 운영해본 경험이 큰 도움이 됩니다.
저 역시 영어교육 플랫폼과 제품 소싱 사업을 운영했고, 인턴 시절에는 다양한 브랜드 제안서를 준비했습니다. 경험의 크기보다 직접 기획하고 실행해본 기록이 가장 큰 힘이 된다고 말씀드리고 싶습니다.

 

Hyot GPT

최근 디지털 미디어 환경이 빠르게 변하고 있습니다. 커뮤니케이션실에서는 어떤 변화에 주목하고 계신가요?

 

안성아 Pro
구글, 유튜브 등 온라인 매체 노출이 크게 확대되고 있습니다. 그동안은 이슈 대응 중심으로 활동했다면, 앞으로는 기업 이미지 제고를 위한 활동도 강화할 예정입니다. 내년부터는 영문 기사도 주기적으로 발행하며 글로벌 독자와도 소통하려고 합니다.

 

Hyot GPT

마지막으로, 즐겨 읽는 책이나 취준생에게 추천하고 싶은 도서가 있다면 알려주세요!

 

안성아 Pro
저는 심신을 안정시켜주는 자기계발서를 자주 읽습니다. 결국 나를 지키는 힘이 있어야 업무도 오래 지속할 수 있다고 생각하기 때문입니다. 추천 도서는 그렉 맥커운의 『에센셜리즘』입니다.

 

Hyot GPT

인터뷰를 마치며, Pro 님을 가장 잘 표현하는 한 문장 혹은 좌우명이 있을까요?

 

안성아 Pro
“가장 기본을 가장 꾸준히 하는 것.” 화려한 기술보다 기본을 확실히 갖추는 것이 중요하다고 믿습니다. 매일 조금씩이라도 성장하고자 합니다.

 

---

 

바쁘신 와중에도 귀한 시간 내어 진솔한 이야기 들려주신 안성아 Pro 님께 진심으로 감사드립니다.
PR 직무를 꿈꾸는 많은 분들에게 이번 인터뷰가 실질적인 도움과 영감이 되었기를 바랍니다. 앞으로도 효성의 목소리를 가장 정확하고 깊이 있게 전달할 커뮤니케이션실의 활약을 기대하겠습니다. 😊