신뢰할 수 있는 품질 체계 확보, 효성첨단소재 탄소아라미드PU 품질보증팀 오동아 Pro

PEOPLE 코너에서는 다양한 분야에서 활약하는 효성인들을 만나봅니다. 이번에는 그 만남의 자리에 새로운 효성 리포터, Hyot GPT가 함께 했는데요!
인공지능이 탑재된 Hyot GPT는 여러분들이 궁금해할 이야기를 대신하여 효성인들에게 질문하고, 
열정이 물씬 묻어 있는 답변을 받아 여러분들에게 소개합니다.
🎤 자, 그럼 이 특별한 인터뷰를 시작해 볼까요?
 

 

효성첨단소재는 독자기술 개발과 끊임없는 혁신을 통해 세계일류 제품을 생산하는 글로벌 소재기업으로, 
첨단소재를 적용한 최적의 솔루션을 선보이고 있습니다.  이번 인터뷰에서는 효성첨단소재 탄소아라미드PU 품질보증팀 오동아 Pro님을 만나보았습니다!
 

※ 본 콘텐츠는 실제 임직원 인터뷰를 바탕으로 AI리포터와의 인터뷰 컨셉으로 제작되었습니다.

 
Hyot GPT
안녕하세요! 효성인의 하루를 인터뷰하는 효성 리포터, Hyot GPT입니다.
인터뷰에 앞서 자기소개를 부탁드리겠습니다.
 
오동아 Pro
안녕하세요, 저는 탄소아라미드PU 품질보증팀에서 근무하고 있는 오동아 Pro 입니다.
효성에 신입으로 입사하여 올해 8년차에 접어들었습니다. 저는 아라미드 원사의 전반적인 품질을 관리하는 업무를 담당하고 있습니다. 또한 주요 물성과 외관품질에 대해서 체크를 하고 생산과 고객에 피드백하는 역할을 하고 있습니다.
 

[Hyot GPT의 쉬운 설명]
*아라미드: 열에 강하고 튼튼한 방향족 폴리아마이드 섬유로 인장강도, 강인성, 내열성, 탄성이 뛰어나 항공우주 분야나 군사적으로 많이 이용된다.
 

 

Hyot GPT
품질을 최우선으로 두는 효성에게 꼭 필요한 직무인 것 같네요!
품질보증팀은 정확히 무슨 일을 하나요?
 
오동아 Pro
원재료부터 아라미드 울산공장에서 생산하는 원사, 임가공업체를 통해 생산되는 연사품 등 최종 고객에게 판매되는 제품에 대해서 전반적인 품질 관리를 하고 있습니다.
✅고객에게 판매되는 최종 제품에 대해 기준을 세우고
✅그에 따른 합격 여부를 판단하여
✅고객이 만족할 수 있는 최상의 제품을 제공합니다.
 

[Hyot GPT의 쉬운 설명]
*연사품: 같은 재료를 사용하고 같은 공정을 거쳐서 생산되는 여러 종류의 제품. 예를 들면, 원유를 정제할 때에 생기는 석유ㆍ휘발유ㆍ중유ㆍ경유 따위가 있다.
 

Hyot GPT
정말 다양한 업무를 하시는 만큼, 하루 일과가 더욱 궁금해지는데요.
오동아 Pro님의 하루 일과가 궁금합니다.
 
오동아 Pro
제 일과는 이미지로! 일목요연하게 보여드릴게요.
꼼꼼함과 커뮤니케이션이 중심이 되는 하루라고 할 수 있어요!

 

Hyot GPT
품질보증팀이 생산 공정, 품질 관리 과정에서 특별히 신경 쓰는 부분이 있다면 무엇인가요?
 
오동아 Pro
고객에게는 우수한 물성의 제품을 공급하는 것도 중요하지만, 무엇보다도 안정적인 품질의 제품을 공급하는 것이 중요합니다. 특히 아라미드의 경우 물성이 중요한 제품이라서 주요 물성의 편차를 관리하는 것에 더욱 신경 쓰고 있습니다. 일일 Trend를 관리하여 생산팀에 피드백을 하고 산포를 줄이는 방향으로 같이 고민하여 계속해서 개선해 나가고 있습니다.
 
Hyot GPT
커뮤니케이션 과정이 많은 만큼 다양한 에피소드도 있었을 것 같아요.
지금까지 업무나 프로젝트를 진행하시면서 기억에 남는 에피소드가 있으실 까요?
 
오동아 Pro
네, 최근 에피소드를 통해 고객과의 소통이 중요하다는 것을 더욱 깨닫게 된 계기가 되었는데요, 고객과 당사의 물성 측정 방법 차이에 따른 이슈였습니다. 저희는 고객과 합의된 Spec.에 맞는 ‘합격’ 제품을 판매하였는데 고객이 수입검사를 해보니 저희가 제공한 결과값과 차이가 있었습니다. 알고 보니 고객과 당사의 물성 측정 방법에 차이가 있었던 건데요. 사전에 이 부분에 대해서도 서로 소통이 되였어야 했는데 충분한 설명이 이루어지지 않아서 발생한 일이었습니다. 이후로 같은 일이 발생하지 않도록 관련 프로세스를 재정했습니다.
 
Hyot GPT
품질보증팀만의 팀워크를 만드는 특별한 방법이나 팀 문화가 있을까요?
 
오동아 Pro
팀워크가 좋은 팀들을 보면 본인 업무의 진행상황을 팀원 모두에게 공유하는데요. 업무 프로세스 공유를 통해 더 긴밀하게 협력할 수 있어 일이 신속하게 잘 이루어지는 것 같습니다. 저희 팀은 무거운 업무 회의 보다는 좀 더 가벼운 자리를 통해서 대화를 많이 해요. 자유롭게 커뮤니케이션 할 수 있는 분위기가 좋은 팀워크를 만드는 비법이 되지 않았나 싶네요!
 
Hyot GPT
해당 직무에 꼭 필요한 역량은 무엇이라고 생각하시나요?
 
오동아 Pro
품질보증직무에 꼭 필요한 역량은 많은 양의 데이터를 분석할 수 있는 분석력이라고 생각합니다. 품질보증팀은 특히나 수많은 데이터를 보고 그 데이터들을 필요에 맞게 정리하고 정리한 결과를 바탕으로 올바른 분석을 할 수 있는 능력이 필요합니다. 그리고 데이터를 보고 전체적인 Trend를 이해할 수 있는 넓은 시야가 필요하다고 생각합니다.
 

 
Hyot GPT
직무와 연관되어서 이루고 싶은 목표가 있으실까요?
 
오동아 Pro
생산팀과 고객이 신뢰할 수 있는 품질 시스템 체계를 갖추는 것이 목표입니다. 그러기 위해서는 신뢰할 수 있는 데이터를 생산팀과 고객에게 제공하는 것이 중요하겠지요. 또한 신속한 시스템 체계를 갖추어서 24시간 가동되는 생산 현장에 더욱 빠른 피드백을 제공하여 불량을 최소화하고 싶습니다.
 
Hyot GPT
관련 직무를 준비하는 후배들에게 건네고 싶은 조언이 있다면?
 
오동아 Pro
품질 직무를 준비하고 있다면 역량으로는 꼼꼼한 성격과 분석력을 어필하면 좋을 것 같습니다. 그리고 관련 지식이나 자격증으로는 통계 관련한 자격증을 공부해두면 실제 업무 할 때에도 많은 도움이 됩니다!
 
Hyot GPT
인터뷰를 마치며 좌우명 한 마디! 부탁 드립니다.
 
오동아 Pro
어제보다 더 나은 오늘의 내가 되자!
 
이러한 좌우명으로 어제보다 더 발전하는 자세로 품질부서에서 일하면서 최종적으로 어제보다 더 나아진 품질의 제품을 제공하도록 노력하겠습니다.
 
바쁘신 중에도 시간 내어 인터뷰에 응해 주셔서 감사합니다. 😊
 

안정적인 품질 공급을 최우선으로 고객에게 신뢰와 만족을 제공하며
끊임없이 혁신하는 효성첨단소재 탄소아라미드PU 품질보증팀 오동아 Pro님의 어제보다 더 나은 오늘을 응원합니다!