세계 최고의 기술력을 위한! 효성화학 POK 사업단 TS팀 허찬 Pro 직무 인터뷰
효성화학 하면 가장 먼저 떠오르는 키워드는?
#세계최초 #소재기술 #편리한일상 #친환경 등 긍정적인 키워드가 가장 먼저 생각나는데요.
효성화학은 PP/DH, TPA, POK, Neochem, 필름 등
다양한 소재 분야에서 세계 최고 수준의 기술력과 자체 개발 능력을 자랑하고 있어요.
효성화학의 독보적인 기술력은 각 시장의 니즈와 용도에 맞춰 개발되는데요.
완성된 제품을 소비자에게 전달하기까지의 과정에서 기술적 지원을 아끼지 않는 팀이 있습니다.
바로 효성화학 POK 사업단 TS(Technical Service)팀의 허찬 Pro를 만나보았습니다.
TS팀(Technical Service)은 어떤 업무를 하는지
허찬 Pro 인터뷰를 통해 알아볼까요? 😁
Q1) 간단한 자기소개 부탁드립니다.
효성화학 POK 사업단 TS팀 허찬 Pro(Professional)입니다.
효성화학의 폴리케톤 브랜드 ‘포케톤(POKETONE)’의
신규 용도 개발 및 관련 인증 관리, 기술 마케팅 등을 담당하고 있습니다.
Q2) TS(Technical Service)팀에서는 주로 어떤 업무를 하나요?
TS팀은 Technical Service 팀의 약자로, ‘고객기술지원팀’을 뜻합니다.
포케톤이 적합한 용도로 사용될 수 있도록 기술을 지원하는 팀이죠.
TS팀 업무를 크게 3가지로 분류하여 소개해 드릴게요.
1. 신규 용도 개발 기술지원
효성화학의 엔지니어링 플라스틱(ENPLA), 폴리케톤은 활용 범위가 무궁무진한 만큼
다양한 고객의 니즈에 맞춰 새로운 용도 개발 기술지원을 하고 있어요.
고객의 요구사항에 적합한 제품군을 맞춰가고,
제품 성형 과정에서 발생하는 문제점 등 현장에서 대응하는 업무를 하고 있습니다.
2. 포케톤 인증 관리
포케톤을 다양한 시장에 활용할 수 있도록 인증 취득 업무를 하고 있는데요.
포케톤의 무해성을 입증하는 FDA, 식품, 음용수 관련 인증 NSF, UL 난연 등급 등
제품 인증 취득을 위해 검사, 심사, 인증 관리 등의 업무를 하고 있습니다.
3. 기술 마케팅
이 밖에도 포케톤의 다양한 산업 분야 활용을 위한
기술 자료 작성, 기술 마케팅 활동을 하고 있습니다.
TS팀은 고객들이 포케톤에 쉽게 접근할 수 있도록 최선을 다하고 있답니다. (웃음)
Q3) 효성화학의 자랑 포케톤(POKETONE)
포케톤의 특장점 및 광범위한 활용에 대해 소개부탁드립니다.
포케톤(POKETONE)은 효성화학이 최초 상용화에 성공한
엔지니어링 플라스틱 소재 ‘폴리케톤’의 브랜드입니다.
기존에 사용되던 다른 플라스틱 소재 대비
탁월한 내충격성, 내화학성, 내마모성, 내연료성, 가스 차단성 등을 자랑합니다.
포케톤은 완구, 자동차 커넥터, 컨베이어벨트 부품, 산업용 바퀴 등 다양한 산업군에 활용되고 있는데요.
특히 FDA 승인과 음용수 접촉 관련 인증 등 여러 유해 물질 인증 평가를 통과해
아이들이 가지고 노는 장난감이나 유해 물질에 민감한 정수기 부품, 화장품 용기 등의 용도에 집중하고 있습니다.
최근 KIST와 협업을 통해 POKAL(포칼)이라는 기체 차단 패키징 신소재 개발에 성공하였고
식품 포장 등의 패키징 용도로 적용 중입니다.
Q4) 환경 이슈에 대응하기 위한 효성화학의 친환경 노력은?
플라스틱 소재 산업들은 제품 생산단계에서 탄소 배출량을 줄이고,
사용 후 제품의 재활용이 가능하도록 친환경을 위한 노력을 기울이고 있어요.
바로 여기서 효성화학의 포케톤이 빛을 발하는데요.
포케톤의 GWP(Global Warming Potential, 지구온난화 지수)는 3.08kg-CO2eq로
다른 엔지니어링 플라스틱에 비해 현격히 낮은 수준이죠.
사용 과정에서도 유해 물질을 남기지 않고, 녹색기술제품으로 등록된 대표 친환경 소재입니다.
이처럼 효성화학은 포케톤을 통해 많은 기업들이 환경에 악영향을 주는 요소를 최소화하며
친환경적인 제품을 생산하고 유통할 수 있도록 노력하고 있습니다.
Q5) TS팀 업무 수행을 위해 필요한 역량 및 노하우가 궁금해요.
‘문제를 파고드는 집요함’
고객사에서 발생하는 다양한 VOC를 빠르게 이해하고
정확한 원인 규명, 적절한 대응조치를 하는 것이 저희 팀 핵심 역할이라 생각합니다.
발생하는 문제의 형태가 다양하고,
같은 문제가 발생하더라도 고객사마다 해결법이 다르며,
미세한 차이로도 전혀 다른 결과가 나오는 경우가 많기 때문이죠.
정확한 원인 규명을 통해 해결책을 제시하고 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다.
그리고 팀 특성상 연구소, 공장, 고객사, 협력업체와 커뮤니케이션이 많은 편인데요.
제품에 대한 이해도는 관련 부서 직원들과 대면 소통을 많이 하면 도움이 됩니다.
아직 부족한 점이 많지만, 지식 체계 구축, 다양한 경험을 통해
커뮤니케이션 스킬을 향상 시키고 있습니다.
자주 대면할수록 친근감, 신뢰감이 생겨 원활한 업무가 가능해지거든요. (웃음)
Q6) 효성화학 TS팀에서 업무를 하는 동안 이루고 싶은 최종 목표는 무엇인가요?
저희 소재가 들어간 제품들을 실생활에서 접하게 되는 경우가 정말 많은데요.
다양한 제품들로 우리 삶을 더 윤택하게 만들고 있다는 생각에 보람을 느껴요.
포케톤이 효성을 상징하는 대표 제품으로 자리 잡기까지 맡은 바 역할을 해 나가며,
장기적으로는 생산과정, 설비, 제품시장 등
전 분야에 능통한 플라스틱 기술 전문가로 성장하고 싶습니다.
3가지 키워드로 보는 효성화학 POK 사업단 TS팀 이야기.
#커뮤니케이션 #유연함 #호기심
고객과 함께 문제를 해결해 나가는 커뮤니케이션.
다양한 상황에 대처할 수 있는 유연함.
끊임없이 탐구하는 호기심.
탄탄한 기술력으로 우리 삶에 편안함을 전하는 효성화학.
그리고 많은 소비자가 포케톤을 경험할 수 있도록 노력하는 TS팀!
우리의 윤택한 삶을 위해 노력하는 효성화학 이야기
효성화학이 만들어 가는 더 나은 미래를 응원해 주세요!